020-2818-5650
短信息核驗試點常見問題
(一)“工業和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統”短信息核驗試點有哪些省份?
答:2020年8月17日起:全國各省均啟用短信驗證;
(二)短信息核驗試點發送原則?
答:1.僅針對本次發生變更主體或網站發送短信驗證,不變更不發送信息驗證。
2.若手機號碼變更僅發送新手機號碼。
3.驗證碼不重復,為6位數字。同一個主體、網站同時提交多個請求,或在不同接入商同時提交請求時,每一個請求進行一次驗證。
4.同一接入服務商“同人”僅發送一人,包含主體和網站,驗證一次即可(同人:手機號碼相同就算同人)。
(三)發送短信息具體邏輯是什么?
答:
1:用戶提交的備案類型是首次新增備案時,主體負責人(法人)及網站負責人手機號驗證碼均需驗證。
2:用戶提交的備案類型是新增網站時,網站負責人手機號驗證碼需驗證。
3:用戶提交的備案類型是新增接入時,原網站負責人手機號驗證碼需驗證。
4:用戶提交的備案類型是變更備案時,涉及主體或網站變更的驗證相應負責人手機號:
僅含有主體變更信息:對主體負責人(法人)發送短信。
僅含有網站變更信息:對網站負責人發送短信,若變更信息涉及多個網站,驗證所有網站負責人(相同負責人只驗證一次)。
同時含有主體與網站變更信息:同時驗證主體負責人(法人)、所有網站負責人的聯系方式(相同負責人只驗證一次)
5:用戶委托在線發起注銷主體、注銷網站時需對應的負責人進行短信驗證。
(四)短信息發送頻率及發送時間次數?
答:接入商將備案信息成功提交管局后,用戶在5-10分鐘左右即可收到驗證短信;工信部系統每隔12小時會重發送短信一次,共發送2次(避開晚間休息時間22:00~7:00)
(五)驗證短信信有效時間?
答:24小時以內有效,需要在24小時內登陸平臺提交驗證信息,驗證碼最多驗證次數3次。本次需要驗證的所有手機號碼驗證通過流轉至管局審核。任何一個沒有驗證或驗證失敗信息,備案數據將會自動退回至接入商系統,需要重新提交備案信息再次進入短信驗證流程 。
(六)驗證發送號碼是多少?
答:全國不區分運營商,統一使用:12381 號碼發送
(七)短信息驗證頁面需填寫的內容?
答:需要填寫驗證碼、手機號、身份證號后6位。
(八)短信驗證輸入后會有何提示?
答:部分核驗完成:“您的短信核驗完成,請等待其他待核驗人進行短信核驗。”
全部核驗完成:“您的短信驗證已全部完成,該請求將提交管局審核。”
已經核驗過:“XXX的短信核驗已經完成,無需重復提交”。
核驗錯誤1:“該條驗證庫里找不到記錄。”
核驗錯誤2:“XXX的短信核驗失敗,請輸入正確的信息。”
(九)短信信驗證碼無法收到如何處理?
答:處理方法1:用戶可以登錄工信部的ICP/IP地址/域名信息備案管理系統,點擊導航欄“短信核驗”-“短信重發”,輸入“手機號”、“身份證號后6位”,驗證通過則立刻重發短信驗證碼。
工信部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統驗證/重發網址:beian.miit.gov.cn
處理方法2:若短信發送后用戶沒有及時驗證,則間隔12小時后重發短信一次(避開晚間休息時間),共發送2次。此方式會處理方法1的完善而有所調整。
如果仍無法收到,請檢查是否在垃圾箱,或被相應的攔截軟件攔截了。仍不行的話只有退回后變更其他手機號碼再試!
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