說到瑞幸咖啡，大家應該都很熟悉，人們之所以對瑞幸如此熟悉，是因為瑞幸推出了各種優惠營銷和廣告，從免費咖啡到各種半價咖啡，相信有很多人的第一杯咖啡都是從瑞幸開始的。

瑞幸正在做私域流量運營自救，他們探索了店鋪+咖啡+私域的商業模式。

瑞幸咖啡的訪談數據顯示，180萬私域用戶每天直接貢獻3.5萬杯，社群成為僅次于app平臺和小程序的第三大訂單來源。這位負責人說，每月進入該群的新用戶仍在以60萬左右的速度增長。

照這個速度，9月份瑞幸咖啡的社會用戶肯定已經超過200萬，訂單也應該達到5萬杯。

一、瑞幸咖啡的私域流量是如何運營的

運營私域流量，首先要解決微信流量問題，即將公域流量轉移到微信和微信群。

1、門店引流

瑞幸咖啡收銀臺前，會有一張二維卡片，引導顧客加入群中，包括店員，店員也會引導顧客添加微信加入群中。

如果在桌子上貼上入群的二維碼效果會更好，作為私域可以幫助商店提高銷售業績。相信店員還是愿意指導的。

2、公眾號引流

據第三方工具監測，瑞幸咖啡微信公眾號粉絲數至少在百萬人以上，頭條閱讀量超過10萬條。由此可見，瑞幸咖啡微信的官方賬號流量巨大，將推動和引導瑞幸咖啡微信群。

例如，7月13日，瑞幸咖啡發布了一條私域流量引流的微博，好友可以獲得3.8折的折扣券，閱讀量超過10萬。比如，9月1日，根據高校開學排水情況，發布了199元的獨家福利微博。

3、下單引流

通過應用程序和小程序訂購是瑞幸最大的訂單來源。因此，當用戶通過app或小程序下訂單時，在支付成功頁面上會有一個加入群組的提醒。

二、 瑞幸咖啡的社群福利

為引導用戶加入群，瑞幸咖啡專門為加入群的用戶設立了群內優惠。

1、入群可獲4.8折優惠券一張

初始折扣為3.8折，優惠券有效期為3天。

2、每天群發全場優惠券15元

每天在群里會發放15元的優惠券，但不是每個人都有，先到先得，或者是抽獎的形式。

3、超低價促銷

瑞幸在微信群中設置獨家打折產品，一般每天推兩次，但具有獨家社群價格的產品頁面將分為4個時段限量銷售。

三、加入瑞幸咖啡私域流量的過程

1、掃描二維碼添加企業微信

用戶線上或者線下掃描二維碼，添加瑞幸咖啡個人企業微信。他們還創造了一個幸運的企業人設，用以關閉與用戶的陌生感，這也是企業做私域流量的常見做法。

2、獲取群二維碼鏈接

企業微信添加成功后，會自動推送群內文字和鏈接。當然，如果掃了專門針對大學生的福利官微信，還可以獲得3.8折的優惠券。

掃碼入群時，需要用戶選擇區域內的門店，個別區域會自動定位生成區域門店的群二維碼，可以讓門店用戶更加準確。

3、入群可獲得4.8的折扣券

掃碼成功后，您還可以收到團購信息和4.8折優惠券，在瑞幸咖啡官方微信上也可領取優惠券。

四、瑞幸私域每天如何運營?

瑞幸咖啡私域社群的日常運作主要是福利和產品推薦，一切目的都是為了促進生活和交易。

1、推送內容

推送內容主要包括特價商品、每日抽獎、直播和朋友圈。

2、推送頻率

瑞幸咖啡每天共分為6個時間段在群里推送商品信息。

通過了解幸運咖啡的私域，為了做好私域流量，有必要將線下門店轉型為網店。首先，沒有必要在網上獲得客戶。相反，我們需要將老客戶和零售客戶引導到我們自己的微信上，當然，對于門店銷售增加的客戶，也要統一。