1. 搭建自己的增長用戶池

私域流量這個詞大家都在說，所謂的私域流量，就是可以建立起可低成本反復觸達的用戶池。就是把用戶聚集起來，然后不斷得建立信任。

在這個用戶池中，我們把它劃分一下，不管你在做APP、公眾號、個人號還是社群、你面對都是類似的機制、類似的用戶，你可以把這個看成是池子，在這個池子里面可以分成三大塊，一個叫觸達池、活躍池、服務池。

然后每一個池子，它對應的策略和重點也都不一樣，比如觸達池對應的就是怎么把它擴大，讓更多用戶都能被我們影響和觸達。

對于活躍池，我們要做的是建立信任，增強和用戶的互動和連接，激活用戶，為后續的轉化做準備。

最后，服務池的完成，就是用戶價值的創造，才是對整個轉化的交付。

分清自己的用戶池只是第一步，關鍵是，怎么銜接它們，組成屬于自己的增長路徑。

以社群直播為例。

這是我們之前做課程拉新和轉化時做的一個流程，從海報投放到裂變傳播，到開啟直播，到課程轉化，到最后提供服務，基本上是跑通了一個課程的售賣的路徑。

這也是我們之前提到的，一個項目的核心路徑。

在產品里，有一個叫 MVP（最小可行性產品）的概念，在做增長時，我們也需要跑通產品怎么獲客到最后怎么轉化的 MVP。

然后我們就可以在這個基礎上去不斷優化改進，慢慢形成我們自己的方法。

結合用戶池的劃分和我們的整個流程路徑，我們能看到。

在設計流程的時候，需要去把用戶池和閉環流程一起對應起來去思考，這樣便于你在每一個環節思考，相應的側重點是什么。

我們做裂變目的是擴大和激活現有的觸達池，然后沉淀到直播群里時，相當于把現有用戶做了一個篩選，讓對直播感興趣的同學聚在一起，最后再在這個活躍池里進行轉化。

2. 不斷迭代小流程、小閉環

在整個大的用戶池的轉化過程中，包含了一個個小閉環，比如在觸達池到活躍池中，裂變就屬于其中的一個閉環。后續還有活躍的閉環和轉化的閉環。

那這樣的裂變閉環，我們可以怎么做迭代？

整個流程如下圖所示：

在用戶加個人號之后，按常規發了轉發任務之后，如果用戶沒有回復，我們也沒有繼續發消息，那么這個用戶留在了個人號，但之后要想再激活用戶，就比較困難了。

我們可以怎么優化呢？在用戶2分鐘內沒有給到反饋后，繼續發描述糖果價值的文案，進一步督促用戶轉發，如果用戶還是沒有轉發，再發一些之前的用戶的好評的截圖，影響用戶的轉發決策。

這就是大閉環中的小閉環的迭代和優化，當然這樣的優化是可以一直做下去的。

3、掌握糖果包裝和產品的包裝

像剛才的個人號裂變中，其實就有涉及糖果包裝，類似的包裝方法還有很多。

它們就像一些思考工具，在你需要的時候，拿出來套用就行。

這里要提到的就是有的設計師在視覺上的把控很不錯，會畫畫、懂配色，軟件也運用的熟練，但卻做不好一張增長相關的海報，比如購買的詳情頁，比如裂變海報。其實就是因為它們不具備增長的sense，不懂得怎么去根據用戶的喜好和人性，做糖果的包裝。

其本質是對海報的信息層級以及信息表達還不夠了解。

這是我們已經發過很多次的海報的信息層級，但是真要用起來是需要大量的實踐的。